フリマで売れる商品説明文の書き方【プロ直伝】
「いいね!は付くのに、なぜか売れない…」
「商品説明文、何を書けばいいのか分からない…」
フリマアプリで、そんな悩みを抱えていませんか?多くの人が見落としがちな「商品説明文」こそ、あなたの商品の売れ行きを左右する重要なカギです。写真は商品の「顔」だとすれば、商品説明文は購入者の心を掴む「接客トーク」。このトークが上手くなるだけで、売れる確率は劇的に変わります。
この記事では、フリマアプリで「売れる人」だけが知っている商品説明文の書き方を、初心者にも分かりやすく、具体的な例文を交えながら徹底解説します。テンプレートやAIの活用法まで網羅しているので、この記事を読み終える頃には、あなたも「売れる商品説明文」をスラスラ書けるようになっているはずです。さあ、もう迷うのは今日で終わりにしましょう!
売れる商品説明文の基本|まずは重要性を知ろう
なぜ商品説明文が売上を左右するのか?
フリマアプリでは、購入者は実物を手に取ることができません。そのため、写真と商品説明文だけを頼りに購入を判断します。魅力的な写真で興味を引いたとしても、説明文が不十分だと、購入者は「本当にこの商品で大丈夫かな?」と不安になってしまいます。
丁寧で分かりやすい商品説明文は、以下の3つの役割を果たし、購入者の背中を押してくれます。
- 信頼の構築:商品の状態を正直に、詳しく伝えることで、出品者への信頼感が生まれます。
- 価値の伝達:写真だけでは伝わらない素材感や使用感、ブランドの背景などを伝え、商品の価値を最大限に引き出します。
- 不安の解消:購入者が抱くであろう疑問(「サイズは合う?」「傷や汚れは?」)に先回りして答えることで、安心して購入ボタンを押せるようになります。
購入者の「知りたい!」に応える3つの必須情報
購入者が最低限知りたい情報は、「ブランド・サイズ・状態」の3つです。これらが書かれていないと、そもそも購入の候補にすら上がりません。必ず記載しましょう。
- ブランド:正式名称で正確に記載します。(例:「UNIQLO」「無印良品」)
- サイズ:服なら「Mサイズ」、靴なら「24.5cm」など。さらに「着丈〇〇cm、身幅〇〇cm」といった実寸や、「160cmの私でちょうど良いサイズ感でした」のような着用感を加えると、親切で分かりやすくなります。
- 商品の状態:「新品・未使用」なのか「目立った傷や汚れなし」なのか、選択項目だけでなく、具体的な状態を文章で補足しましょう。
例:「先月購入し、週末に2回だけ着用した美品です。ホームクリーニング済みで、ペット・喫煙者はおりません。」
検索で見つけてもらう!タイトルの付け方
どんなに良い説明文を書いても、まず見つけてもらえなければ意味がありません。購入者の多くは、キーワードで商品を検索します。そのため、タイトルには購入者が検索しそうなキーワードを盛り込むのが鉄則です。
【タイトルの公式】
ブランド名 + 商品カテゴリ + 特徴(サイズ・色・状態など)
悪い例:「ユニクロのシャツ」
良い例:「【美品】ユニクロ プレミアムリネンシャツ Mサイズ ホワイト」
このように、具体的で分かりやすいキーワードを入れることで、あなたの商品が検索結果に表示されやすくなります。
誰でもすぐ書ける!売上アップの文章術5つのコツ
1. 購入者の疑問を先回りして答える
購入者がコメントで質問しそうなことは、あらかじめ説明文に書いておきましょう。質問への返信の手間が省けるだけでなく、「親切な出品者だな」という印象を与え、購入につながりやすくなります。
【よくある質問と回答例】
- 使用頻度:「ワンシーズン、5回ほど着用しました。」
- 購入時期:「2024年の春に公式サイトで購入しました。」
- 傷や汚れ:「写真5枚目の通り、右袖に小さなシミがありますが、着用時にはほとんど目立ちません。」
- 発送方法:「水濡れ防止のためビニールで包み、匿名配送のゆうパケットポストで発送します。」
2. ポジティブな表現で魅力を伝える
商品の魅力を伝えるには、ポジティブな言葉選びが重要です。ただ、嘘や大げさな表現はトラブルのもと。「正直」を基本に、商品の長所を伝えましょう。
- NG例:「汚れがあります。」→ OK例:「ホームクリーニングで落ちる可能性のある薄い汚れです。」
- NG例:「古いモデルです。」→ OK例:「今では手に入らない希少なデザインです。」
さらに、「休日のカジュアルスタイルにぴったりです」「A4ファイルもすっぽり入るので通勤・通学にもおすすめです」のように、購入者がその商品を使っている未来をイメージできるような一言を添えると、購買意欲がグッと高まります。
3. 競合の「売れている説明文」を参考にする
自分と同じカテゴリの商品で、すでに売れている(SOLD OUT)ものを検索してみましょう。そこには、売れるためのヒントがたくさん隠されています。どんなキーワードを使い、どんな情報を、どんな順番で書いているのかを分析し、良い部分を自分の説明文に取り入れてみましょう。完コピはNGですが、「型」を真似ることで、格段に質の高い説明文が書けるようになります。
4. 写真と説明文を連動させる
写真は、説明文を補強する最大の武器です。説明文で触れたポイントは、必ず写真でも分かるようにしましょう。
- 良い点のアピール:「タグも綺麗な状態です(写真3枚目参照)」
- 欠点の明示:「底面の角にスレがあります(写真6枚目でご確認ください)」
このように、写真と説明文が連携することで情報に説得力が生まれ、購入者は安心して商品を選ぶことができます。特に、傷や汚れなどのネガティブな情報は、隠さずに写真と文章の両方で正直に伝えることが、後のトラブル回避と信頼獲得につながります。
5. レビューや評価を活用して信頼性を高める
もし、あなたに良い評価がたくさん付いているなら、それも立派なアピールポイントです。「おかげさまで『対応が丁寧』との評価を多数いただいております」「迅速な発送を心がけており、24時間以内の発送が可能です」といった一文を添えることで、初めてあなたから購入する人の不安を和らげることができます。
効率化の鍵!テンプレートとAIで時短しよう
コピペで使える!カテゴリ別・商品説明文テンプレート
毎回ゼロから文章を考えるのは大変ですよね。そんな時は、テンプレートを活用しましょう。以下のテンプレートをコピーし、自分の商品情報に合わせて書き換えるだけで、誰でも簡単に質の高い説明文が作成できます。
【衣類用テンプレート】
ご覧いただきありがとうございます!
【商品説明】
・ブランド:
・商品名:
・サイズ: (Mサイズ、着丈〇cm、身幅〇cmなど)
・カラー:
・素材:
【商品の状態】
〇回着用しました。目立った傷や汚れはなく、まだまだ綺麗に着ていただける状態です。
(※傷や汚れがある場合は、具体的に記載)
ホームクリーニング済みです。
【購入時期・場所】
〇年〇月頃、〇〇(店舗名やECサイト名)で購入しました。
【おすすめポイント】
(例:サラッとした生地で、これからの季節にぴったりです。シンプルなデザインなので、どんなボトムスにも合わせやすいですよ!)
【発送について】
・匿名配送の〇〇(らくらくメルカリ便など)で発送します。
・コンパクトに折りたたんで梱包しますので、畳みジワはご了承ください。
・24時間以内の発送を心がけています。
【その他】
・即購入OKです。
・ペット、喫煙者はおりません。
・ご質問などありましたら、お気軽にコメントください!
AIで商品説明文を自動生成する方法
「テンプレートを埋めるのも面倒…」という方には、生成AIの活用がおすすめです。PayPayフリマなど一部のアプリには商品説明文のAI生成機能が搭載されていますし、ChatGPTのような外部ツールも使えます。
AIに以下の情報を与えるだけで、自然で魅力的な文章を数秒で作成してくれます。
【AIへの指示文(プロンプト)例】
以下の情報をもとに、メルカリで売れるような魅力的な商品説明文を作成してください。
# 商品情報
・商品名:無印良品 敏感肌用化粧水 高保湿タイプ 400ml
・状態:新品、未開封
・購入時期:1週間前
・アピールポイント:ストック用に購入しましたが、別のものを使うことにしたので出品します。
Ai結果
以下に、メルカリで売れるような魅力的で信頼感のある商品説明文を作成しました:
✨新品・未開封✨無印良品 敏感肌用化粧水 高保湿タイプ 400ml
ご覧いただきありがとうございます😊
人気の無印良品「敏感肌用化粧水・高保湿タイプ(400ml)」の新品・未開封品です!
🌿【商品詳細】
・ブランド:無印良品
・内容量:400ml
・タイプ:敏感肌用 高保湿タイプ
・状態:新品・未開封
・購入時期:1週間前(2025年7月頃)
🌼【おすすめポイント】
✔️ 低刺激で敏感肌の方にも安心
✔️ 保湿力が高く、乾燥しやすい季節にもぴったり
✔️ 大容量でコスパ◎
元々ストック用に購入しましたが、別のスキンケアを使うことにしたため出品します。
📦 即購入OK!丁寧に梱包して発送いたします。
ぜひこの機会にいかがでしょうか?😊
生成された文章をそのまま使うのではなく、自分の言葉で少し手直しを加えると、よりオリジナリティのある、心のこもった説明文になります。
【レベル別】商品説明文 実践ワークショップ
初心者向け:まずは必須情報を埋めてみよう
いきなり完璧を目指さなくても大丈夫です。まずは、先ほど紹介したテンプレートの【商品説明】【商品の状態】だけでも埋めてみましょう。これだけでも、情報不足で売れないという事態は防げます。
中級者向け:商品の「価値」をアピールしよう
必須情報に加えて、「なぜこの商品がおすすめなのか」という付加価値を伝えましょう。「限定品」「人気スタイリストも推奨」「撥水加工で雨の日も安心」など、他の同じ商品との差別化ポイントを明確にすることで、選ばれる理由が生まれます。
上級者向け:心理効果で「今すぐ欲しい」を引き出す
人の購買意欲を刺激する心理効果を取り入れてみましょう。
- 希少性:「1点限り」「期間限定出品」
- お得感:「定価の半額以下」「まとめ買いでさらに200円引き」
- 社会的証明:「雑誌掲載の人気商品」「口コミ評価4.5以上の名品」
これらのフレーズは、購入を迷っている人の背中をそっと押す効果があります。ただし、使いすぎると押し売りに感じられるので、ここぞという時に使いましょう。
まとめ:丁寧な説明文が、あなたのファンを作る
フリマアプリにおける商品説明文は、単なる商品のスペック表ではありません。それは、購入者との最初のコミュニケーションであり、あなたの人柄を伝える大切なツールです。
今回ご紹介したポイントを実践すれば、あなたの商品が見違えるほど売れるようになるだけでなく、丁寧な対応が評価され、リピーターやファンも増えていくはずです。
まずは、出品中の商品の説明文を1つ見直すことから始めてみませんか?小さな改善が、きっと大きな成果につながります。