Make vs Zapier比較！リモートワーク自動化ツール決定版

「リモートワークで雑務に追われて、本来の仕事に集中できない…」
「チーム内の情報共有がバラバラで、タスクの進捗がわからない…」

働き方が多様化する現代、このような悩みを抱える方は少なくありません。単純な繰り返し作業や、ツール間のデータ入力に貴重な時間を奪われていませんか？

この記事では、そんなあなたの救世主となるノーコード自動化ツール「Make（メイク）」と「Zapier（ザピアー）」を徹底解説します。プログラミング知識がなくても、クリック操作だけで日々の業務を劇的に効率化できるこれらのツールは、まさに次世代の働き方の必須アイテムです。

この記事を最後まで読めば、以下のことがわかります。

MakeとZapierの基本的な違いと、それぞれの強み
あなたの業務内容に最適なツールはどちらか
具体的な業務自動化の成功事例と導入ステップ
時間とコストを節約し、生産性を最大化する秘訣

さあ、退屈な手作業から解放され、より創造的な仕事に集中するための第一歩を踏み出しましょう。

1. 話題の自動化ツール「Make」と「Zapier」とは？基本を解説
2. なぜ自動化ツールがリモートワークの課題を解決するのか？
1. リモートワークで頻発する「あるある」な課題
2. 自動化がもたらす3つの絶大なメリット
3. 【実践】MakeとZapierの具体的な活用事例
4. 失敗しない！自動化ツールの導入ステップと注意点
5. まとめ：自動化で実現する、一歩先の働き方へ

1. 話題の自動化ツール「Make」と「Zapier」とは？基本を解説

リモートワークや副業が当たり前になった今、業務効率を飛躍的に高める「自動化ツール」が大きな注目を集めています。その代表格が、「Make」と「Zapier」です。

これらのツールは、普段使っている複数のアプリやサービス（例: Gmail, Slack, Googleスプレッドシートなど）を連携させ、「Aが起きたら、Bを実行する」というルールを自動で実行してくれます。これにより、これまで手作業で行っていたデータ入力や通知、ファイル整理といった煩雑なタスクから解放され、生産性を劇的に向上させることが可能です。

特に、プログラミング知識が不要な「ノーコード」設計であるため、初心者でも直感的に操作できるのが最大の魅力。多くの企業や個人が、これらのツールを導入し、働き方改革を実現しています。

【高機能・複雑な連携が得意】Make（旧Integromat）

「Make」は、視覚的なフローチャートで自動化のシナリオを構築できる、カスタマイズ性の高さが魅力のツールです。パズルのようにモジュールを繋げていくことで、複雑な条件分岐や複数のステップを含む高度なワークフローも自由自在に作成できます。

強み：複雑なワークフロー、APIの直接利用、詳細なデータ加工が可能。
特徴：視覚的でわかりやすいシナリオビルダー。処理回数ベースの料金体系でコストを抑えやすい。
こんな人におすすめ：複数の条件で処理を分けたい、特定のデータだけを抽出・加工したいなど、細部までこだわりたい技術者や中〜上級者。

例えば、「問い合わせフォームから来た内容を分析し、キーワードに応じて担当者を振り分け、Slackとメールの両方で通知する」といった、緻密なプロセスを構築するのに非常に適しています。

【簡単・スピーディーな連携】Zapier

「Zapier」は、シンプルさと連携アプリの豊富さで絶大な人気を誇る自動化ツールの王道です。「Zap（ザップ）」と呼ばれる自動化ルールを、簡単なクリック操作だけで設定できます。

強み：5,000以上の膨大なアプリと連携可能。直感的なUIで初心者でも迷わない。
特徴：豊富なテンプレートが用意されており、数分で自動化を開始できるスピード感。
こんな人におすすめ：とにかく手軽に始めたい、特定の2〜3つのアプリを素早く連携させたい、難しい設定は苦手な初心者の方。

例えば、「Gmailで特定のラベルが付いたメールを受信したら、その内容をTrelloのカードとして自動作成する」といった、日常的なタスクを驚くほどスピーディーに自動化できます。

比較まとめ：あなたに合うのはどっち？

どちらのツールを選ぶべきか、一目でわかるように比較表にまとめました。あなたの目的やスキルレベルに合わせて最適なツールを選びましょう。

項目	Make	Zapier
得意なこと	複雑で多段階のワークフロー構築、高度なカスタマイズ	シンプルで素早い連携、膨大な対応アプリ数
操作性	視覚的だが、やや慣れが必要	非常に直感的で初心者向け
料金体系	処理回数ベース（コストパフォーマンスが高い）	タスク実行回数ベース（シンプルでわかりやすい）
おすすめユーザー	開発者、企業のIT部門、複雑な業務を自動化したい人	ビジネスパーソン全般、初心者、小規模チーム、個人事業主

結論として、複雑な処理やコストを重視するなら「Make」、手軽さとスピードを求めるなら「Zapier」がおすすめです。しかし、どちらも無料プランがあるので、まずは両方試してみるのが一番の近道です。

2. なぜ自動化ツールがリモートワークの課題を解決するのか？

リモートワークには多くのメリットがある一方で、特有の課題も存在します。これらの課題こそ、自動化ツールが真価を発揮するポイントです。

リモートワークで頻発する「あるある」な課題

コミュニケーションロス：「あの件、誰に聞けばいいんだっけ？」と情報が錯綜し、確認作業に時間がかかる。
タスクのブラックボックス化：誰が何をしているのか見えづらく、進捗管理が困難になる。
孤独と自己管理の難しさ：集中力が途切れがちで、優先順位を見失ってしまう。
単純作業の多発：報告書のためのデータ転記や、定型メールの送信など、価値を生まない作業に時間を浪費する。

これらの課題は、チームの生産性を著しく低下させ、従業員のモチベーションを削ぐ原因となります。

自動化がもたらす3つの絶大なメリット

MakeやZapierを導入することで、これらの課題は劇的に改善されます。

1. 圧倒的な時間とコストの節約

毎日数分かかっていた手作業も、積み重なれば膨大な時間になります。メールの整理、データの入力、タスクの割り振りといったルーチンワークを完全に自動化することで、従業員はより戦略的で創造的な業務に集中できます。高価なシステム開発や専門人材の雇用も不要なため、導入コストを抑えながら大きなリターンを得ることが可能です。

2. ミスの削減と品質向上

人間が手作業で行う以上、コピー＆ペーストのミスや入力漏れは避けられません。自動化ツールは決められたルールを正確に実行するため、ヒューマンエラーを限りなくゼロに近づけることができます。これにより、業務品質が安定し、顧客からの信頼も向上します。

3. スムーズな情報共有と連携

「タスクが更新されたら即座にSlackで通知」「会議の日程が決まったら自動でGoogleカレンダーに登録」といった連携により、チーム内の情報共有がリアルタイムかつ自動的に行われます。「言った」「言わない」のトラブルを防ぎ、リモートでも一体感のあるチーム運営を実現します。

3. 【実践】MakeとZapierの具体的な活用事例

「理屈はわかったけど、具体的に何ができるの？」という方のために、業務シーン別の実践的な活用例をご紹介します。これらはほんの一例ですが、あなたの業務に応用できるヒントがきっと見つかるはずです。

事例1：プロジェクト管理の完全自動化

バラバラになりがちなプロジェクト情報を一元化し、進捗を誰もが把握できる状態を作ります。

【自動化レシピ例】
トリガー：タスク管理ツール（TrelloやAsana）で新しいカードが作成される。
アクション1：Google Driveにそのタスク専用のフォルダを自動生成する。
アクション2：Slackのプロジェクトチャンネルに「新しいタスクが追加されました」と詳細を通知する。
アクション3：担当者のGoogleカレンダーに締切日を仮登録する。

この仕組みにより、タスクの登録漏れや情報共有の遅れがなくなり、プロジェクトがスムーズに進行します。

事例2：営業・マーケティング活動の効率化

見込み客へのアプローチから顧客管理まで、手間のかかるプロセスを自動化します。

【自動化レシピ例】
トリガー：Webサイトの問い合わせフォームから送信がある。
アクション1：CRMツール（SalesforceやHubSpot）に顧客情報を自動登録する。
アクション2：Googleスプレッドシートのリストにも情報を追記する。
アクション3：営業担当者に「新規リードあり」とSlackでメンション付き通知を送る。

リード獲得から次のアクションまでの時間を大幅に短縮し、機会損失を防ぎます。